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村企联合 共建共治 蓬莱打造基层社会治理特色之路

2020-08-27 16:31 来源:胶东在线 [大 中 小]

  【政法工作烟台行】社会发展,法治护航。一个公平正义的法治社会,是人民安居乐业的重要保障。近日,“政法工作烟台行”系列活动启动。烟台市委政法委组织新闻媒体深入各县市区、政法单位进行采访报道,展示全市政法系统今年以来的亮点。胶东在线进行全程报道及微直播,带您走进烟台政法单位、了解烟台政法工作、聆听法治烟台新声音。

政法工作烟台行-
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  胶东在线8月27日讯(记者 张婕 实习记者 张韶芮 通讯员 刘少然) 网格员活跃在大街小巷、片区有了综治工作中心、村里也配备了高科技探头……25日,“政法工作烟台行”活动走进蓬莱站,采访团一行实地探访了蓬莱市依托“四联”综治联动服务中心走出的基层社会治理特色之路。

  今年以来,蓬莱市坚持资源整合、连片打造、凝聚合力的思路,以大辛店镇丘山谷片区为试点,整合6个村和7个酒庄企业综治力量,建设“四联”综治联动服务中心,打造综治工作新高地。

  整合6个村、7个酒庄企业综治力量 人员联动聚合力

  蓬莱市强化社会治理共同体建设,整合丘山谷片区6个村和7个酒庄企业的综治力量,采取1名政府工作人员和1名民警、1名司法行政人员、1名信访工作人员以及“N”个网格员入驻服务中心办公的“1+3+N”的模式。

  “我们配备了13名网格员,52名网格助理员,同步覆盖了13个网格党支部,统筹做好网格内综治、应急、人社等工作,做到多网融合、一网统筹。健全值班巡查、矛盾纠纷处置等工作机制,每天由1名网格员在服务中心值班处理日常事务,其他网格员在网格内开展信息搜集上报、巡逻巡查等工作,及时处置在网格内发生的各类矛盾纠纷,不能处置的及时报送服务中心,协调处置。”蓬莱市大辛店镇党委政法委员李永祥介绍道。

服务中心工作人员与群众交流,了解群众日常生活情况
服务中心工作人员与群众交流,了解群众日常生活情况

  建立丘山谷综治联动服务中心信息系统 科技联防增效率

  片区建立了综治联动服务中心信息系统,将6个村、7个企业的人、地、物、事、情、组织等基础信息录入系统中,落实了重点事件动态管控和重点区域、重点人员标注等的信息系统管控机制,区分蓝、黄、橙、红四个级别,分别将服务区内3个重点区域以及6个重点家庭、8名重点人员等进行了标注,落实相应的服务管控措施。

  蓬莱市大辛店镇综治中心主任栾显杰介绍称,监控室安装了4块LED大屏,将13个村、企业的113个视频监控探头全部接入服务中心,并与镇综治中心和公安派出所联网运行。推进线上巡查、线下处置的有效结合,发挥好服务中心值守网格员视频巡查的作用,对发现的问题及时指派巡逻中的网格员进行处置。网格员不能处置的,值守网格员及时汇总上报镇综治中心,协调相关职能部门处置,实现了镇综治中心、服务中心视频联防联动,提升了事件处置效率。

  建立13个矛盾调处工作点 矛盾联处创平安

  片区强化“一个网格一个矛盾调处点”建设,建立了13个矛盾调处工作点,由网格员抓好网格内简单的矛盾纠纷处置。在服务中心建立了矛盾调处办公室,选聘了10名能力强、威信高的群众担任调解员,集中力量调解处置涉及面广、涉及事项多、涉及人员多、网格员无法有效处置的各类重大矛盾纠纷;7个酒庄企业的分管负责人作为后备调解员,凡调处的矛盾纠纷涉及到酒庄企业的,酒庄企业分管负责人均要到联调办公室参与调解工作,进一步凝聚各方力量,将矛盾隐患化解在萌芽状态。

  自服务中心成立以来,先后化解矛盾纠纷16起,其中涉企纠纷7起,涉案金额20余万元,保障了群众的合法权益,维护了企业的正常生产秩序。

服务中心工作人员解答群众疑问
服务中心工作人员解答群众疑问

  建立群众事务代办点 网格员当“代办员” 服务联办赢满意

  片区建立了群众事务代办点,完善了群众帮办事项制度和代办事项,明确了网格员承担“代办员”的职责,由网格员定期集中为群众代办证件领取、业务办理等相关工作,已先后为16名群众代办了身份证件领取、保险缴纳等业务,解决了群众的实际困难。

  建立便民服务系统,实现了与市行政审批服务中心的视频联接,14名群众通过视频向社保、医保、住建等窗口工作人员咨询各类事项26个,工作人员第一时间为群众解答疑惑、解决问题,打通了服务群众的“最后一公里”。建立社会组织办公室,引领4个社会组织参与到服务中心工作中来,与服务中心共同开展了政策规定、村规民约以及法律知识、应急知识等专题授课活动,并走访慰问帮扶困难群众,提升了服务成效。

责任编辑: 张婕
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